Update: Heineken trennt die Beziehung zu einem Club, in dem illegale Hundekämpfe stattfanden

Ein Foto eines Luftkampfs an einem Ort, der mit Transparenten für Heineken-Bier geschmückt war, sorgte in der vergangenen Woche für Furore, als Tausende von Menschen Petitionen unterschrieben und Boykotte gegen das in Amsterdam ansässige Unternehmen forderten.

Heineken verurteilte das Foto bei seiner Veröffentlichung und bestritt jegliche Kenntnis oder Beteiligung an der Veranstaltung.

Erste Berichte deuteten darauf hin, dass das Foto möglicherweise irgendwo in Lateinamerika aufgenommen wurde, aber jetzt hat eine interne Untersuchung von Heineken ergeben, dass es bei einer Veranstaltung in der Mongolei aufgenommen wurde.

Laut einer Aussage von Heineken, die auf seiner Facebook-Seite veröffentlicht wurde, fand der Luftkampf 2010 in einem Nachtclub in der Mongolei statt. Der Besitzer des Clubs hat Heineken gegenüber bestätigt, dass die Banner tatsächlich von einer Werbeveranstaltung stammen, die am Abend zuvor stattgefunden hatte entfernt, als der Luftkampf am nächsten Tag stattfand.

Heineken berichtete, dass bereits mehrere Schritte unternommen wurden, um den Club zu bestrafen, einschließlich der Trennung der Beziehung, "um sicherzustellen, dass unsere Marken nicht wieder im Club verfügbar sind". Das Unternehmen hat auch alle Werbematerialien und Getränke aus dem Club entfernt und seinen lokalen Händler angewiesen, jeden Ort zu überprüfen, an dem Heineken-Produkte verkauft werden, "um sicherzustellen, dass solche illegalen Aktivitäten dort nicht stattfinden".

Luftkämpfe sind in der Mongolei illegal. Eine Untersuchung des Fotografen Robert McPherson aus dem Jahr 2008 ergab, dass in der mongolischen Hauptstadt "illegale Luftkämpfe regelmäßig in unterirdischen Gesellschaften stattfinden". Verletzte Hunde erhalten routinemäßig Steroide, um sie wieder kampfbereit zu machen.

Heineken schloss seine Erklärung mit der Aufforderung an die Kunden, zu schreiben, wenn sie weitere illegale Aktivitäten beobachten. "Wir möchten unseren Online-Verbrauchern dafür danken, dass sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir sind schockiert und enttäuscht über diese Bilder. Wir verstehen das Ausmaß des negativen Gefühls bei den Verbrauchern auf der Grundlage dessen, was sie gesehen haben, voll und ganz. Wir wissen das zu schätzen, dass die überwiegende Mehrheit Wir haben unsere Verbraucher dazu ermutigt, weiterhin Social-Media-Kanäle zu nutzen, um uns auf Situationen aufmerksam zu machen, in denen sie das Gefühl haben, dass unsere Marken falsch dargestellt werden, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können. "

Die PR-Website der PR-Website von Ragan beschrieb Heinekens Antwort als ziemlich gut behandelt. Die Aussagen des Unternehmens klingen so, als stammten sie von einem Menschen, "der wirklich entsetzt ist" und nicht von einem gesichtslosen Unternehmen. Auf der Website heißt es, Heineken hätte es besser machen können, wenn er weiterhin auf die einzelnen Kommentare auf der Facebook-Seite des Unternehmens reagiert hätte.

Seltsamerweise hat Heineken einen Gegenstand in seiner nicht allzu fernen Vergangenheit, der ihn mit Tierkämpfen verbindet. Ein Werbespot von 2011 zeigt einen Mann in einer Schlangenhautjacke, der an einem Schlangenkampf teilnimmt, während er ein Heineken-Bier trinkt.

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